ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
H Ιστοσελίδα www.inspirejewels.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα, το οποίο αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «Ελευθερία Οικονόμου», με δραστηριότητα την «Κατασκευή και εμπόριο κοσμημάτων», ΑΦΜ 158503186, ΔΟΥ Χολαργού, και αριθμ. ΓΕΜΗ 154234702000. Η έδρα της ατοιμικής επιχείρησης με την επωνυμία «Ελευθερία Οικονόμου», βρίσκεται στην διεύθυνση «Αγίου Ιωάννου 18-20, Α’ όροφος, Αγία Παρασκευή, Αττικής, ΤΚ 15342 τηλ: 211 1181301 , με e-mail info@inspirejewels.gr
Όροι Χρήσης
Η παρούσα σύμβαση καλύπτει αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.inspirejewels.gr. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Αποστολή της παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας σύμβασης και όλων των όρων αυτής.
O επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου και εάν δεν συμφωνεί με αυτούς ολικώς ή μερικώς, οφείλει σε κάθε περίπτωση να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου αυτών.
Οι παρόντες και ισχύοντες όροι δύνανται να αλλάξουν απροειδοποίητα, γι’ αυτό συνιστούμε στους χρήστες να ελέγχουν συχνά την ιστοσελίδα μας για εξέταση τυχών αλλαγών στους ισχύοντες όρους.
Η εξακολούθηση της χρήσης της ιστοσελίδας www.inspirejewels.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές, σημαίνει την ανεπιφύλακτη, εκ μέρους του επισκέπτη / χρήστη, αποδοχή των όρων αυτών, χωρίς να απαιτείται οποιαδήποτε άλλη ενέργεια.
Εάν υπάρχει κάποιο μέρος της ιστοσελίδας μας ή των όρων αυτών, που εσείς, σαν επισκέπτης, δεν καταλαβαίνετε, ή αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προϊόντα μας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο email info@inspirejewels.gr
Σύμβαση χρήσης
Ο χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος www.inspirejewels.gr παραχωρεί τη συγκατάθεσή του στους κατωτέρω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, των σελίδων, των γραφικών, των εικόνων, των φωτογραφιών και των αρχείων που περιλαμβάνονται σ’ αυτό. Συνεπώς, οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση των σελίδων και των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος www.inspirejewels.gr. Εάν δε συμφωνεί, τότε οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του. Ο χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των συγκεκριμένων σελίδων για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος www.inspirejewels.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη εκ μέρους του χρήστη αποδοχή των όρων αυτών.
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Εκτός των ρητά αναφερόμενων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών και φορέων), όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος www.inspirejewels.gr, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, των παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά όλων των αρχείων αυτής της ιστοσελίδας, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του δημιουργού / της ατοιμικής επιχείρησης «Ελευθερια Οικονόμου» και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Συνεπώς, κανένα από αυτά δεν είναι δυνατόν να αποτελέσει ολόκληρο ή εν μέρει αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης ή να μεταδοθεί ή να διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο με σκοπό το προσωπικό κέρδος.
Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.inspirejewels.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα της επιχείρησης με την εμπορική ονομασία «Ελευθερία Οικονόμου» για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό ή αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου. Επιπλέον, οι ιδιώτες-φυσικά πρόσωπα αποδέχονται ότι τα προϊόντα που παραγγέλνουν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.inspirejewels.gr προορίζονται για προσωπική χρήση.
Ασφάλεια και Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.inspirejewels.gr εγγυάται για την ασφάλεια και το απόρρητο των προσωπικών σας δεδομένων και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών. Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και διαφυλάσσονται από το ηλεκτρονικά κατάστημα www.inspirejewels.gr. Δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους ούτε δημοσιεύονται για κάποιο άλλο λόγο. Επίσης, για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας (ολοκλήρωση παραγγελίας), το ηλεκτρονικό κατάστημα www.inspirejewels.gr , συλλέγει τις προσωπικές σας πληροφορίες (ονοματεπώνυμο, email, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο επικοινωνίας), νόμιμα και σύμφωνα με τις διατάξεις της κοινοτικής νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων καθώς και τις διατάξεις της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΑΠΠΔ). Η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται μόνο για λόγους διευκόλυνσης κατά τη διαδικασία της παραγγελίας σας. Σας διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δε θα χρησιμοποιηθούν από το www.inspirejewels.gr για οποιοδήποτε άλλο σκοπό, εκτός από αυτόν της μεταξύ μας ηλεκτρονικής συναλλαγής.
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της ιστοσελίδας www.inspirejewels.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς επίσης και από το Eλληνικό Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
Παραγγελίες / Ακυρώσεις
Οι παραγγελίες σας μπορούν να γίνουν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.inspirejewels.gr , με την προσθήκη των επιθυμητών προϊόντων στο καλάθι αγορών σας και ακολούθως την επιλογή του τρόπου πληρωμής και του τρόπου αποστολής. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, πρέπει να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εντός 24 ωρών είτε τηλεφωνικά στο 211 1181301 είτε μέσω mail στο info@inspirejewels.gr Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.
Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 20 ημερών από την παραλλαβή του και απαραίτητη προϋπόθεση αποτελεί να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή φορεθεί και να είναι στην αρχική κατάσταση και συσκευασία που σας παραδόθηκε. Είναι απαραίτητη η επικοινωνία είτε τηλεφωνικά στο 211 1181301 ή μέσω email στο info@inspirejewels.gr Εννοείται, ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της ιστοσελίδας www.inspirejewels.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς επίσης και από το Eλληνικό Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
Παράδοση / Κυριότητα / Κίνδυνος
Η κυριότητα στο Προϊόν μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση, ενώ ο κίνδυνος μετατίθεται κατά την παράδοση.
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε το προϊόν κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα. Στην περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα πρέπει να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αμέσως μετά την παράδοση την ίδια ημέρα στο 211 1181301 ή με ή με email στo info@inspirejewels.gr
Ασφάλεια συναλλαγών
Η παρούσα σύμβαση καλύπτει αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (eshop) www.inspirejewels.gr. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Αποστολή της παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας Σύμβασης και όλων των όρων αυτής.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της υπηρεσίας i-bank e-commerce, της Εθνική Τράπεζα, η οποία και εγγυάται την ασφάλεια των συναλλαγών σας.
Ταυτότητα επιχείρησης
H Ιστοσελίδα www.inspirejewels.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα, το οποίο αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «Ελευθερία Οικονόμου», με δραστηριότητα «Κατασκευή και εμπόριο κοσμημάτων», ΑΦΜ 158503186 ΔΟΥ Χολαργού και αριθμ. ΓΕΜΗ 154234702000. Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στην διεύθυνση «Αγίου Ιωάννου 18-20, Α’ όροφος, Αγία Παρασκευή, Αττικής, ΤΚ 15342, τηλ: 211 1181301 , με e-mail info@inspirejewels.gr
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό εσείς, ο πελάτης μας, να καταλάβετε ότι πρέπει να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας, οι οποίες διαφυλάσσονται από εμάς.
Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τη μέθοδο συλλογής δεδομένων από την ιστοσελίδα μας και τη χρήση αυτών των δεδομένων από εμάς. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναφέρεται αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των παραγγελιών σας στην παρούσα ιστοσελίδα.
ΓΕΝΙΚΑ
Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από την εταιρεία μας προκειμένου οι χρήστες να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Η ατομική επιχείρηση με επωνυμία «Ελευθερία Οικονόμου» δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες μας.
ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Η εταιρεία μας σχεδίασε την ιστοσελίδα έτσι ώστε οι χρήστες της να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους εκτός και αν είναι επιθυμητό. Ζητείται όμως από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, να μας παρέχουν προσωπικά τους δεδομένα μόνο στην περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν προϊόν(τα).
ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Η ατομική επιχείρηση με επωνυμία «Ελευθερία Οικονόμου» συλλέγει δυο τύπους πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες:
(1) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει κατά την εγγραφή του ως πελάτης,
(2) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του.
Κατά την συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνο σας, στοιχεία πιστωτικής κάρτας, ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας. Συμπληρωματικά μπορεί να σας ζητηθούν και πιο συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως στοιχεία αποστολής-παράδοσης μιας παραγγελίας, στοιχεία τιμολόγησης (για έκδοση τιμολογίου παρακαλούμε ενημερώστε μας πριν τη συναλλαγή) ή λεπτομέρειες σχετικά με προσφορές.
Η ατομική επιχείρηση με επωνυμία «Ελευθερία Οικονόμου» κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με
- την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας,
- για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση.
ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Κάθε εκτέλεση παραγγελίας απαιτεί την συλλογή προσωπικών στοιχείων, για παράδοση ή κράτηση μιας παραγγελίας. Οποιοδήποτε δικαιολογητικό και έγγραφο πιστοποιεί και δηλώνει την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο. Η εκ μέρους σας συμπλήρωση προσωπικών δεδομένων ή προσκόμιση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά από την ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Ελευθερία Οικονόμου» για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Ελευθερία Οικονόμου» και οι συντηρητές της ιστοσελίδας της παρέχει στους χρήστες-πελάτες του το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε καμία άλλη περίπτωση η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Ελευθερία Οικονόμου» δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς πρότερη δική σας συναίνεση, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νομίμου οδού.
Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι κάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις που επιβάλλεται από το νόμο ή βάση δικαστικής απόφασης, η συλλογή, χρήση και η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία έχουν συλλεχθεί online χωρίς την εκ μέρους σας πρότερη συναίνεση (για παράδειγμα σε περίπτωση δικαστικής απόφασης).
CΟΟΚΙΕS
Η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Ελευθερία Οικονόμου» έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας σε ιστοσελίδες όπως της www.inspirejewels.gr, να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα μας.
Η ιστοσελίδα www.inspirejewels.gr χρησιμοποιεί τεχνολογία «cookies» για να βελτιώσει και να διευκολύνει την επίσκεψή σας στον ιστότοπό της. Τα αρχεία «cookies» αποστέλλονται στον υπολογιστή σας και σας αναγνωρίζουν ως συγκεκριμένο χρήστη, αποθηκεύοντας τις προσωπικές σας προτιμήσεις και τεχνικές πληροφορίες. Χρησιμοποιούμε α) Μόνιμα cookies (δηλ. τα cookies παραμένουν στον υπολογιστή σας ωσότου τα διαγράψετε) β) Προσωρινά cookies (δηλ. τα cookies παραμένουν μέχρι να κλείσετε τον browser σας) και σας βοηθούν να κρατάτε προϊόντα στο καλάθι αγορών σας, χωρίς αυτά να διαγράφονται κάθε φορά που εσείς εξέρχεστε απο αυτό. Τα ίδια τα cookies δεν περιέχουν ούτε αποκαλύπτουν προσωπικές πληροφορίες. Αν δεν αποδέχεστε τη χρήση των cookies από την ιστοσελίδα www.inspirejewels.gr, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του browser σας έτσι ώστε να μην δέχεται cookies (οδηγίες για τον τρόπο αλλαγής των ρυθμίσεων των cookies στον browser σας μπορείτε να βρείτε στο τμήμα βοήθειας του browser που χρησιμοποιείτε).
ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ Η ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Η ιστοσελίδα www.inspirejewels.gr επιτρέπει στους χρήστες να διορθώνουν, αλλάζουν, συμπληρώνουν ή να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που έχουν προσκομιστεί στην ατομική επιχείρηση. Εάν επιλέξετε να διαγράψετε μια πληροφορία, η ιστοσελίδα μας θα ενεργήσει έτσι ώστε να διαγραφεί αυτή η πληροφορία από τα αρχεία της άμεσα. Για να έχετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, για να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία της ιστοσελίδας ή για να κάνετε οποιοδήποτε ερώτημα επικοινωνήστε μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@inspirejewels.gr ή καλώντας στο 211 1181301. Η αλλαγή ή η διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνει επίσης μέσω της σελίδας εγγραφής της ιστοσελίδας www.inspirejewels.gr. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι θα κάνουμε ότι είναι δυνατό προκειμένου να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά η προστασία του κωδικού πρόσβασης σας στην ιστοσελίδα μας εξαρτάται και από εσάς.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Ελευθερία Οικονόμου» δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας. Η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Ελευθερία Οικονόμου» έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στην ιστοσελίδα της ή της παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ τράπεζας.
ΠΕΡΙΟΔΙΚΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ
Συνεχώς η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Ελευθερία Οικονόμου» επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα της, και τα σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες, θα ανανεώνει και τη παρούσα πολιτική. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων καθώς και άλλων όρων χρήσης.
Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Ο Πελάτης μπορεί να επιλέξει ανάμεσα στους εξής τρόπους πληρωμής:
α) μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών i-bank e-commerce της «Εθνικής τράπεζας» επιλέγοντας “Πιστωτική / Χρεωστική / Προπληρωμένη Κάρτα”
β) Μέσω της πλατφόρμας της Paypal
γ) με αντικαταβολή
δ) πληρώνοντας στο κατάστημα μας: “Inspire Jewels”, Αγίου Ιωάννου 18-20, Α’ όροφος, Αγία Παρασκευή Αττικής, ΤΚ 15342.
ε) με κατάθεση σε τραπεζικό μας λογαριασμό, επιλέγοντας την αντίστοιχη επιλογή:
Κατάθεση στην Εθνική ΙΒΑΝ: GR3301101800000018000548018
ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ – ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ
Τα προϊόντα που αγοράζει ο Πελάτης θα παραδίδονται στην διεύθυνση την οποία ο Πελάτης κατά την εγγραφή του δηλώνει ως διεύθυνση παραλαβής. Στον Πελάτη θα παραδίδεται επίσης αντίγραφο της απόδειξής πώλησης ή του τιμολογίου πώλησης και του δελτίου αποστολής. Οι παραδόσεις θα γίνονται επί αποδείξει, με υπογραφή του παραλήπτη επί των σχετικών εγγράφων.
ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΕΝΤΟΣ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΕΠΙΚΡΑΤΕΙΑΣ
Η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Ελευθερία Οικονόμου» θα κάνει τις παραδόσεις των προϊόντων μέσω των εταιριών ταχυαποστολής
Η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει:
α) Κατά τη διάρκεια περιόδων με μεγάλη εμπορική κίνηση
β) Εξαιτίας δυσμενών καιρικών συνθηκών
γ) Σε περίπτωση ανωτέρας βίας
Το κόστος παράδοσης των προϊόντων εντός της Ελληνικής Επικράτειας:
- Για αγορές κάτω των 70 ευρώ είναι 3 ευρώ εντός Αθηνών και 3,5 ευρώ εκτός Αθηνών
- Για αγορές άνω των 70ευρώ το κόστος παράδοσης είναι δωρεάν
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΩΝ
Ακύρωση εντολής πριν την παράδοση (δικαίωμα υπαναχώρησης πριν την παράδοση). Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την εντολή ή να ακυρώσει τη συναλλαγή αγοραπωλησίας πριν λάβει τα αγορασθέντα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης αποστέλλει μία δήλωση ακύρωσης στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@inspirejewels.gr είτε να καλέσει στο 211 1181301. Η ατομική επιχείρηση «Ελευθερία Οικονόμου» θα αποδεχθεί την ακύρωση και θα επιστρέψει το τίμημα στον πελάτη με πίστωση της πιστωτικής του κάρτας μόνο εφόσον το αγορασθέν προϊόν/τα αγορασθέντα προϊόντα δεν έχουν παραδοθεί στην επιχείρηση ταχυαποστολής (courier) για παράδοση στον Πελάτη. Εάν έχουν ήδη δοθεί στην επιχείρηση ταχυαποστολής, τότε η ακύρωση θα θεωρηθεί ως επιστροφή των προϊόντων κατά τους κατωτέρω όρους.
ΑΛΛΑΓΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Εάν ο Πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος με την πραγματοποιηθείσα αγορά, έχει το δικαίωμα να ζητήσει την αλλαγή του αγορασθέντος προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης μπορεί να αποστείλει ηλεκτρονικό μήνυμα – e-mail στο info@inspirejewels.gr ή καλώντας στο 211 1181301, ζητώντας την αλλαγή του προϊόντος με άλλο προϊόν της επιλογής του.
Εάν το νέο προϊόν έχει υψηλότερη τιμή από το επιστρεφόμενο προϊόν, τότε ο Πελάτης θα ειδοποιηθεί ηλεκτρονικά, με e-mail ή/και τηλεφωνικά, να προχωρήσει σε νέα διαδικασία πληρωμής (για την πληρωμή της διαφοράς).
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Εάν ο Πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος με την αγορά που πραγματοποίησε, έχει περαιτέρω το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν που θα αγοράσει και να ζητήσει επιστροφή του πληρωθέντος τιμήματος όπως προβλέπεται από την ελληνική νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή (δικαίωμα υπαναχώρησης από συντελεσθείσα πώληση). Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης αποστέλλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μήνυμα/e-mail στο info@inspirejewels.gr ή καλώντας στο 211 1181301, ζητώντας την επιστροφή του προϊόντος έναντι επιστροφής σε αυτόν του πληρωθέντος τιμήματος.
ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΓΙΑ ΑΛΛΑΓΗ Ή ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Κάθε αίτημα για αλλαγή ή για επιστροφή προϊόντος πρέπει να αποστέλλεται εντός 15 πλήρων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Τα αιτήματα για αλλαγή ή για επιστροφή των προϊόντων μετά την περίοδο των 15 πλήρων γίνονται δεκτά μόνο σε περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων σύμφωνα με τον ελληνικό νόμο, βάσει των διατάξεων που εφαρμόζονται στις συμβάσεις πώλησης.
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΚΥΡΟΤΗΤΑ ΑΛΛΑΓΗΣ Ή ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Επιστροφή ή αλλαγή ολόκληρου του προϊόντος
Τόσο το δικαίωμα αλλαγής όσο και το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος (δικαίωμα υπαναχώρησης από την πώληση) αφορούν ολόκληρο το αγορασθέν προϊόν και δεν μπορεί να ασκηθεί επί τμήματος μόνο του προϊόντος (πχ επί αξεσουάρ του προϊόντος).
Κατάσταση των επιστρεφόμενων προϊόντων
Η επιστροφή ή αλλαγή ενός προϊόντος δεν θα γίνεται δεκτή εάν αποδεικνύεται ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί και θα επιστραφεί με χρέωση του πελάτη. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται (για επιστροφή τιμήματος ή για αλλαγή) στην αρχική τους κατάσταση, πλήρη και ακέραια και με την αρχική τους συσκευασία. Δεν πρέπει να έχουν φορεθεί, να έχουν υποστεί αλλαγές ή να έχουν πλυθεί και οι ταμπέλες (αν υπάρχουν) πρέπει να παραμένουν πάνω στο προϊόν. Τα σκουλαρίκια πρέπει να είναι εντός συσκευασίας αγοράς και παράδοσης.
Για κάθε προϊόν το οποίο επιστρέφεται ή για το οποίο ζητείται αλλαγή, ο πελάτης πρέπει να περιλάβει κατά την αποστολή του αντίγραφο της απόδειξης της αρχικής αγοράς.
Κόστος παράδοσης για προϊόντα των οποίων ζητείται η αλλαγή.
Στην περίπτωση προϊόντων για τα οποία ζητείται η αλλαγή, ο πελάτης θα χρεώνεται το κόστος για την δεύτερη παραλαβή του νέου προϊόντος που απέκτησε κατόπιν της αλλαγής για αγορές κάτω των 70 ευρώ, ενώ το κόστος για αγορές άνω των 70 ευρώ το κόστος αποστολής επιβαρύνεται η εταιρία μας.
Προϋποθέσεις για την επιστροφή προϊόντων
Σε περίπτωση μη εκπλήρωσης κάποιων από τις ανωτέρω προϋποθέσεις, η ατομική επιχείρηση «Ελευθερία Οικονόμου» δικαιούται είτε:
(α) να θεωρήσει ότι το δικαίωμα αλλαγής ή επιστροφής δεν ασκήθηκε έγκυρα και συνεπώς να μη δεχθεί την επιστροφή ή την αλλαγή του προϊόντος είτε
(β) (ιδίως στην περίπτωση προϊόντων που δεν επιστρέφονται άθικτα, που έχουν φορεθεί ή χρησιμοποιηθεί) να μην δεχθεί την αλλαγή ή την επιστροφή και ταυτόχρονα να αξιώσει αποζημίωση από τον Πελάτη κατά την αξία των ελαττωμάτων του επιστρεφόμενου προϊόντος.
Επιστροφή τιμήματος
Μόλις η ατομική επιχείρηση «Ελευθερία Οικονόμου» λάβει αίτημα επιστροφής ή αλλαγής προϊόντος και εφόσον τηρούνται οι ανωτέρω προϋποθέσεις, θα πιστώσει την πιστωτική κάρτα του Πελάτη με το σχετικό ποσό. Για την επεξεργασία του αιτήματος και την πραγματοποίηση της πιστωτικής εγγραφής απαιτούνται συνήθως 7 εργάσιμες ημέρες. Ο Πελάτης θα ειδοποιηθεί μόλις έχει γίνει η πλήρης επεξεργασία του αιτήματος επιστροφής/αλλαγής. Στην περίπτωση που προβλέπεται ανωτέρω που η ατομική επιχείρηση δικαιούται αποζημίωση για ελαττώματα των επιστραφέντων προϊόντων θα έχει το δικαίωμα να συμψηφίσει το σχετικό ποσό της αξιούμενης αποζημίωσης με το προς επιστροφή τίμημα.